Отзывы о компании ПП "Ізо-Тех" (Салон "Ваша терраса")

Категорично не рекомендую працювати з даною компанією. Замовляли термососну.
1) Терміни. Оскільки дошка потрібна у стиснені терміни, нас переконали замовити дошку, яка уже є на складі в Києві, що дозволить отримати її протягом тижня. В результаті дошку ми чекали 16 днів...
2) Якість. Повідомили, що сьогодні дошку можна забрати зі складу. Ми замовили вантажний автомобіль, приїхали за дошкою...Уся дошка в сколах, через кожні 20-25 см вічка, які вилітають утворюючи дири, вмятини глибиною до 3мм, у деяких місцях дошка потріскана.
Хвилин 15 працівники складу переконували, що це нормально і нас про такий вид дошки попереджали. Після того, як я зателефонувала в офіс виявилось, що працівники "Ваша тераса" знали про 3-сортний вид дошки і що на складі Києва просто відправили не ту партію. Вибачте, але у такому випадку замовника попереджають наперед, а не намагаються йому продати відверте сміття за вартістю дорогої термодошки
3) Консультанти. Можливо консультанти дійсно мають відповідні знання при продажі композитної дошки, але не термообробленої. В салоні були тричі, тричі нам давали інші рекомендації і щодо монтажу і щодо супутніх матеріалів.
Наразі очікую заміни 3го сорту на дошку, яку замовляла...

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет

- легко ідуть на контакт. Це, мабуть, завдяки тому, що у штаті є секретарка, яка пильнує клієнта
- дають комплексні консультації
- ціни на послуги вище середнього. Можливо, при оформленні заказу/договору буде знижка. Наразі визначаємося з проектом.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня